Como usar

Você recebeu um convite para usar a AIKAN. Este guia cobre os primeiros minutos: entrar, trocar a senha e entender o que tem na tela.

1. Como o acesso chegou até você

Depende de como você foi convidado.

Se foi por e-mail, procure uma mensagem da AIKAN na sua caixa de entrada. Ela traz o endereço do site e uma senha provisória.

Não achou? Procure no spam ou lixo eletrônico. O e-mail vem de um endereço terminado em aikan.com.br.

Se foi por QR Code em um treinamento presencial, o código já levou você direto para a tela de acesso. É só continuar por ali.

2. Entrar

Digite o e-mail em que você recebeu o convite e a senha provisória que veio junto. Se você entrou por QR Code, siga as instruções das telas abaixo.

3. A tela inicial

Os caminhos da plataforma ficam na coluna da esquerda no computador e na barra inferior no celular.

Início

A tela onde você está agora. De qualquer lugar da plataforma, é o caminho de volta.

Atividades

Tudo que você pode fazer, reunido em um lugar. Pode ser um quiz, uma reflexão ou um diagnóstico.

Cada uma mostra de onde veio:

Equipe. Liberada pela sua empresa ou por um instrutor.Pessoal. Aberta a qualquer pessoa. Você faz se quiser, quando quiser.

Pode sair no meio e voltar depois. O que ficou pela metade aparece como Em andamento.

Equipe

Seu grupo e as atividades liberadas para ele, agrupadas aqui.

Carreira

Seus dados, o que você já percorreu e sua evolução. É onde você troca a senha.

4. Troque a senha agora

Abra Carreira, desça a página até a parte ALTERAR SENHA. Após o preenchimento clique em Salvar Perfil.

A senha do convite é provisória, faça uma nova, leva menos de um minuto.

5. Dúvidas frequentes

• Esqueci a senha.

Use o link Esqueci minha senha na tela de acesso: https://www.aikan.com.br/forgot-password

• Não encontrei o convite.

Procure na caixa de spam ou lixo eletrônico. O remetente termina em @aikan.com.br. Se não estiver lá, confirme com o responsável pela AIKAN na sua empresa qual e-mail foi cadastrado.

• O link de convite venceu.

Convites têm prazo de validade por segurança. Peça um novo ao responsável pela AIKAN na sua empresa.

• Quais dados a AIKAN guarda sobre mim.

Estão descritos na Política de Privacidade e na página sobre LGPD. Pedidos de correção ou exclusão passam pela empresa que contratou a plataforma, porque é ela quem determina quem tem acesso.

• Outra dúvida.

suporte@aikan.com.br

• Quem resolve o quê

A AIKAN cuida da plataforma. A sua empresa cuida do seu acesso.

Cadastro, permissões, equipes, remoção de acesso e prazos de atividades são definidos pelo responsável na sua empresa. A AIKAN não altera essas configurações a pedido de terceiros, mesmo que o pedido venha do próprio colaborador. É uma proteção para você.

Questões de funcionamento da plataforma são com a AIKAN. Escreva para suporte@aikan.com.br

• Segurança

A AIKAN nunca pede a sua senha por e-mail, telefone ou mensagem. Se alguém pedir, não responda e avise o responsável na sua empresa.